支持与服务

  完善的技术支持和售后维护服务是软件系统得以建设成功并长期稳定运行的重要保障。而技术支持和售后维护服务则是我们优质服务的重要体现。
  技术支持和售后维护服务的主要目的是为了保障系统的正常运行,为了达到这个目的,我们认为大体有三个思想:

  一、售后维护服务应以预防为主

  主要内容就是建议用户建设符合信息安全的运行环境;帮助用户建立一套完整的管理规章制度,并运用一整套系统和网络安全管理工具以保障网络的正常运行;   

  二、帮助用户建立一支自己的技术队伍

  在用户使用加密系统的整个过程中,加密系统的基础工作还得依靠用户自己的技术管理人员;  

  三、严格的售后服务规章制度。

  本公司的技术支持与售后服务除了严格执行国家的相关规定以外,我们将有一套完整的分阶段的技术支持和售后维护体系,包括售后服务的具体内容,另外本公司将对本项目的售后支持作出7 x 24 x365的承诺。

服务流程如下: